Ceist agus Freagairt

Ciamar a nì mi atharraichean air a’ chunntas agam?

Cliog air Mo Chunntas suidhichte aig mullach na duilleige.Bho deas-bhòrd a’ chunntais agad, cliog air a’ cheangal Deasaich ri taobh an fhiosrachaidh a tha thu airson ùrachadh.

A bheil thu a’ tabhann sampallan an-asgaidh?

Tha na cartain againn uile air an dèanamh gu sònraichte ri òrdugh, agus mar sin gu mì-fhortanach chan eil sinn a’ toirt seachad sampallan meud àbhaisteach an-asgaidh.Bidh sinn a’ tabhann pasgan sampall an-asgaidh nuair a chlàraicheas tu airson cunntas leinn, a tha a’ taisbeanadh tighead a’ bhùird pàipeir againn, còmhdach agus càileachd clò-bhualaidh.

Dè na seòrsaichean pàighidh ris an tèid gabhail?

Gabhaidh sinn ris na cairtean creideis is cunntais a leanas air an làrach thèarainte againn: Visa, MasterCard, Discover, agus American Express.

Cuidich!Dhìochuimhnich mi am facal-faire agam

Mura cuimhnich thu am facal-faire agad, cliog air a’ cheangal facal-faire a tha suidhichte air an duilleag logadh a-steach.Thèid post-d a chuir thugad le stiùireadh gus am facal-faire agad ath-shuidheachadh.

Ciamar a gheibh mi cuibhreann àbhaisteach?

Bidh e comasach dhut luachan fhaighinn sa bhad mu nithean a tha air an tabhann tron ​​​​làrach-lìn againn.Faodar luachan gnàthaichte iarraidh tro sheirbheis teachdaiche.Tha feum air luachan gnàthaichte air rud sam bith nach tèid a thabhann tron ​​​​làrach-lìn againn.Tha seo a’ gabhail a-steach, ach chan eil e cuingealaichte ri, nithean a’ cleachdadh stampadh teth, cabhradh, còmhdach sònraichte, pàipear sònraichte, dathan spot, structaran gnàthaichte no cuir a-steach, no clò-bhualadh air an taobh chùil.Faodaidh luachan gnàthaichte 24-72 uair a thìde a thoirt, a rèir cho iom-fhillte ‘s a tha an cuòt.Tha cuòtan gnàthaichte ro-làimh a’ feitheamh ri ath-sgrùdadh air an obair ealain mu dheireadh

Is e an ùine stiùiridh riochdachaidh againn airson luachan àbhaisteach 18 latha gnìomhachais às deidh cead obair-ealain.Tha an ùine stiùiridh seo a’ nochdadh na h-ùine toraidh àbhaisteach againn ach chan eil e na ghealladh.Chan eil seo a’ toirt a-steach ùine luingeis.Thèid òrdughan a chuirear a-steach no a chaidh aontachadh airson cinneasachadh PST Diluain gu Dihaoine a phròiseasadh air an ath latha gnìomhachais.Chan eil a h-uile tuairmse ùine a’ gabhail a-steach deireadh-sheachdainean no saor-làithean.Thèid a h-uile stuth a chuir gu talamh FedEx mura h-eilear ag ràdh a chaochladh.Feumaidh sinn seòladh corporra airson gach luchd agus chan urrainn dhuinn a lìbhrigeadh gu bogsaichean PO.Cho luath ‘s a thèid an òrdugh agad, thèid fios a chuir tro phost-d le àireamh tracadh.Bidh a h-uile òrdugh air a phròiseasadh agus air a chuir air falbh Diluain gu Dihaoine, ach a-mhàin saor-làithean.

If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com

Dè a th 'ann an samhlaidhean sìmplidh?

Is e sampallan soilleir de bhòrd pàipear geal, gun chlò-bhualadh de na tomhasan sònraichte agad.Thig sampallan soilleir ann am meudan de dhà airson $ 12.Is e deagh bheachd a th’ ann a bhith ag òrdachadh sampall sìmplidh gus dèanamh cinnteach gu bheil an toradh agad a ’freagairt gu foirfe ris a’ phacaid aige mus cuir thu òrdugh nas motha.

Thig sampallan soilleir le bileagan le structar, seòrsa bùird, agus tomhasan.Mura h-eil thu airson gum bi na sampallan agad air an ainmeachadh, cuir fios gu seirbheis teachdaiche mus cuir thu an òrdugh agad.

Dè an roghainn clò-bhualaidh didseatach a tha agad?

Tha an roghainn clò-bhualaidh didseatach againn ri fhaighinn ann am meudan de 2 gu 50 air stoc meadhanach gun chòmhdach (18pt).Tha clò-bhualaidhean didseatach nas buailtiche do sgrìoban agus sgàineadh na ruith cinneasachadh air a chothromachadh.Chan eil prototypes didseatach den aon chàileachd ri ruith cinneasachaidh, ach tha iad sgoinneil airson adhbharan prototyping.Tha prototypes math airson coinneamhan luchd-ceannach, rannsachadh margaidh ùr, taisbeanaidhean malairt, agus àite sam bith eile feumaidh do mholadh toraidh buannachd farpaiseach.Is e an tionndadh àbhaisteach air prototypes didseatach 7-10 latha gnìomhachais às deidh cead obair-ealain.

Dè na riatanasan a th’ ann airson obair-ealain?

Airson na toraidhean clò-bhualaidh as fheàrr, thoir sùil air an stiùireadh tagraidh obair-ealain a tha air a mhìneachadh sa cheangal gu h-ìosal.Feumaidh a h-uile obair-ealain a bhith air a chur air dòigh mar CMYK airson clò-bhualadh le bleid 1/8". Feumaidh a h-uile cruth-clò a bhith air a mhìneachadh gus nach tèid cruth-clò àbhaisteach a chur na àite, agus feumaidh a h-uile ceangal a bhith freumhaichte san obair-ealain. Feumaidh gach dealbh a bhith co-dhiù 300 ppi airson clò-bhualadh as fheàrr Cha bhith sinn a’ ceartachadh no ag atharrachadh obair ealain teachdaiche.Tha e an urra ris an neach-ceannach dèanamh cinnteach gun deach an stiùireadh mu bhith a’ cur a-steach obair-ealain a leantainn gu ceart Faodaidh tu roghnachadh a dhol air adhart gu cinneasachadh gun aire a thoirt don stiùireadh seo air do chunnart fhèin.

Ciamar a chuireas mi a-steach obair-ealain?

Feumar obair-ealain a chuir a-steach air dieline a chaidh a luchdachadh sìos bhon làrach-lìn againn no air post-d bho sheirbheis teachdaiche airson luachan àbhaisteach.Chan fhaod dilines atharrachadh no deasachadh;ma tha feum agad air dieline nach eil ri fhaighinn air an làrach againn cuir fios gu seirbheis teachdaiche gus structar pearsanaichte òrdachadh.Ma tha thu ag òrdachadh aon de na Bogsaichean Meud Coitcheann againn, cliog air a’ cheangal “Luchdaich sìos PDF Dieline” air duilleag neach-togail an toraidh.An uairsin tagh “Bogsaichean òrduigh agus cuir a-steach obair ealain.”Bheir seo thu gu dìreach chun Chairt.Aon uair ‘s gu bheil thu air sgrùdadh a dhèanamh agus an t-òrdugh air a phròiseasadh, gheibh thu post-d Dearbhadh Òrdugh le ceangal gus an obair ealain mu dheireadh agad a chuir a-steach.* Cuiridh sinn post-d thugad dearbhadh PDF airson aonta deireannach mus gluais thu an òrdugh agad gu riochdachadh.

Ma tha thu ag òrdachadh aon de na Bogsaichean Meud Custom againn, tagh “Bogsaichean Òrdugh agus Cuir a-steach Obair-ealain” às deidh dhut na taghaidhean bogsa a chrìochnachadh air duilleag neach-togail an toraidh.Bheir seo thu gu dìreach chun Chairt.Aon uair ‘s gu bheil thu air sgrùdadh a dhèanamh agus an òrdugh air a phròiseasadh, gheibh thu post-d Dearbhadh Òrdugh le ceangal gus an obair ealain mu dheireadh agad a chuir a-steach.* Taobh a-staigh 24 uairean gnìomhachais bho bhith a’ làimhseachadh an òrduigh agad, cuiridh sinn an dieline àbhaisteach agad chun t-seòladh post-d co-cheangailte ris le do chunntas.Aon uair ‘s gu bheil thu air an obair ealain agad a chuir air an loidhne dieline againn, faodaidh tu an obair-ealain a chuir a-steach tron ​​​​cheangal sa phost-d Dearbhadh Òrdugh agad.Cuiridh sinn post-d thugad dearbhadh PDF airson aonta deireannach mus gluais thu an òrdugh agad gu cinneasachadh.

*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.

* Thoir an aire nach tòisich Àm Riochdachaidh gus am faigh sinn cead deireannach airson do dhearbhadh (ean) PDF.

Dè an ùine stiùiridh riochdachaidh a th’ agad?

Is e an ùine stiùiridh àbhaisteach againn 10-12 latha gnìomhachais às deidh cead obair-ealain.Tha amannan luaidhe àbhaisteach a’ nochdadh na h-ùine toraidh àbhaisteach againn ach chan eil iad nan gealltanas.Chan eil seo a’ toirt a-steach ùine luingeis.Thèid òrdughan a chuirear a-steach no a chaidh aontachadh airson cinneasachadh PST Diluain - Dihaoine a phròiseasadh air an ath latha gnìomhachais.Chan eil a h-uile tuairmse ùine a’ gabhail a-steach deireadh-sheachdainean agus saor-làithean.Thèid a h-uile stuth a chuir gu talamh FedEx mura h-eilear ag ràdh a chaochladh.Feumaidh sinn seòladh corporra airson gach luchd agus chan urrainn dhuinn a lìbhrigeadh gu bogsaichean PO.Cho luath ‘s a thèid an òrdugh agad, thèid fios a chuir tro phost-d le àireamh tracadh.Bidh a h-uile òrdugh air a phròiseasadh agus air a chuir air falbh Diluain gu Dihaoine, ach a-mhàin saor-làithean.Thoir an aire, mar thoradh air a bhith an sàs ann an saothrachadh grunn ghnìomhachasan meidigeach is cungaidh-leigheis, gu bheil prìomhachas aig a h-uile òrdugh co-cheangailte gu dìreach ris a’ ghalair lèir-sgaoilte COVID-19 aig an àm seo.Feuch gum bi thu cinnteach ma tha coltas ann gu bheil an galar sgaoilte seo a’ toirt buaidh air an inbhe òrduigh agad ann an dòigh sam bith, cuiridh sinn fios thugad gus fios a chuir thugad mu dàil sam bith.

Dè a chosgas tu airson luingearachd?

Tha cosgaisean luingeis air an tomhas air-loidhne agus bidh iad ag atharrachadh a rèir meud òrduigh, cuideam, agus an àireamh de pharsailean a thèid a lìbhrigeadh.

Ciamar as urrainn dhomh sùil a chumail air an òrdugh agam?

Às deidh an òrdugh Kaierda agad a chuir air falbh, is urrainn dhut do phacaid a leantainn gu furasta.Log a-steach don chunntas Kaierda agad agus tagh an òrdugh a tha thu airson lorg.Cliog air an àireamh tracadh agad gus an inbhe giùlain agad fhaicinn.

Faodaidh òrdughan eadar-nàiseanta a bhith fo smachd modhan cead cusbainn a dh’ adhbharaicheas dàil ann an lìbhrigeadh.Tha comas lorg cuibhrichte aig cuid de luchdan, leithid luchdan eadar-nàiseanta.

Ma sheallas am pasgan agad mar a chaidh a lìbhrigeadh, ach nach d’ fhuair thu e fhathast:

1. Coimhead airson brathan lìbhrigidh oidhirp.

2. Rannsaich timcheall an àite lìbhrigidh agad airson do phacaid.

3. Dèan cinnteach nach eil duine eile air gabhail ris a 'phacaid.

4. Fuirich gu deireadh an latha oir uaireannan bidh pasganan a 'nochdadh mar a chaidh an lìbhrigeadh fhad' sa tha iad fhathast gan gluasad.

Mura h-eil an t-òrdugh agad air ruighinn taobh a-staigh na h-uinneige lìbhrigidh a chaidh a thoirt seachad agus nach d’ fhuair thu fiosan lìbhrigidh oidhirp sam bith, cuir fios chun roinn Seirbheis teachdaiche againn.

Cò ris a chuireas mi fios airson cunntas a thoirt air duilgheadas?

Bathar air a mhilleadh:

Ma tha coltas gu bheil na stuthan a fhuair thu air am milleadh, cuir fios chun na riochdairean seirbheis teachdaiche againn an seo.Nì sinn ath-sgrùdadh air an iarrtas agad agus cuidichidh sinn le fuasgladh fhaighinn air a’ chùis agad cho luath ‘s a ghabhas.Nuair a chuireas tu fios gu seirbheis teachdaiche feuch an cuir thu a-steach an àireamh òrduigh agad agus tuairisgeul mionaideach air an toradh (ean) millte.Ma tha coltas gu bheil an toradh air a mhilleadh nuair a thèid a chuir air falbh, feuch an cuir thu fios thugainn taobh a-staigh 10 latha, oir cha ghabh ar luchd-giùlan ach ri tagraidhean taobh a-staigh na h-ùine sin.

Òrdugh neo-choileanta:

Bidh sinn a’ feuchainn ri do thoraidhean a dhèanamh agus a chuir air falbh gu ceart agus ann an àm.Ma thachras gu bheil òrdugh goirid air sgàth cùisean càileachd, tha sinn a’ gleidheadh ​​​​na còrach ath-ruith de na pìosan a tha a dhìth a dhiùltadh fhad ‘s a tha an gainnead nas lugha na no co-ionann ri 10% den fhìor òrdugh.Ma tha duilgheadas agad leis an luchd a tha a dhìth ort, gainnead toraidh, no nithean ceàrr, cuir fios chun roinn Seirbheis teachdaiche againn an seo.

Ceist bileachaidh:

Feuch an cuir thu fios chun t-Seirbheis teachdaiche againn le cùisean bileachaidh sam bith.Ma chì thu cosgaisean gun chead bho zgKaierda.com air a’ chairt fiach no creideis agad, feuch an cuir thu fios chun a’ chompanaidh cairt creideis no am banca agad gus connspaid mu chosgaisean neo-ùghdarraichte sam bith.Ma chaidh an cunntas Kaierda agad a chleachdadh gun chead agad, feuch an ath-shuidhich thu am facal-faire cunntais agad an seo agus cuir às do fhiosrachadh pàighidh sam bith a chaidh a shàbhaladh.Ma tha thu airson do chunntas Kaierda a dhùnadh, cuir fios gu Seirbheis Luchd-cleachdaidh airson tuilleadh cuideachaidh.

Tha an luchd-obrach seirbheis teachdaiche sònraichte againn an seo gus do chuideachadh.Feuch an toir thu dhuinn an àireamh òrduigh agad nuair a chuireas tu fios thugainn.Feumar cùisean sam bith co-cheangailte ris an òrdugh agad, a’ toirt a-steach toradh millte no a dhìth, innse do Sheirbheis Luchd-ceannach Kaierda taobh a-staigh 30 latha bho cheann-latha lìbhrigidh an toraidh agad.

An urrainn dhomh m’ òrdugh atharrachadh no a chuir dheth?

Ma dh’ fheumas tu atharrachadh a dhèanamh no cuibhreann no d’ òrdugh gu lèir a chuir dheth, cuir fios chun t-Seirbheis teachdaiche againn cho luath ‘s a ghabhas.Nì sinn ar dìcheall an t-iarrtas agad a choileanadh.Thoir an aire gur dòcha nach bi e an-còmhnaidh comasach òrdugh atharrachadh no a chuir dheth, leis gu bheil a h-uile nì air òrdachadh.Ma tha an t-òrdugh mu thràth air a ghiullachd no air a ghluasad, chan fhaodar òrdughan atharrachadh no a chuir dheth.

Thèid fios a chuir thugad taobh a-staigh dà (2) latha gnìomhachais a thaobh inbhe an iarrtas atharrachaidh no cuir dheth agad.

A bheil thu a’ gabhail air ais?

Air sgàth nàdar àbhaisteach an toraidh againn, cha bhith sinn a’ tabhann toradh no creideas sam bith air toradh mura h-eil e air a dhearbhadh gu bheil e uireasbhuidh no millte.Ma tha thu air toradh easbhaidheach no millte fhaighinn, cuir fios chun roinn Seirbheis teachdaiche againn sa bhad.Bidh sinn a’ strì airson càileachd, agus mar sin bidh sinn ag iarraidh gun till thu na toraidhean millte no easbhaidheach airson sgrùdadh aig ar goireas.Ma thèid òrdugh a thilleadh air sgàth ar mearachd, thèid cosgaisean luingeis air an òrdugh tùsail a phàigheadh ​​​​air ais.Ma tha an toradh agad cinnteach gu bheil e uireasbhuidh no millte, thèid ath-chlò-bhualadh agus a chuir air falbh gun chosgais a bharrachd às deidh na h-amannan tionndaidh àbhaisteach againn.

Feumaidh àireamh cead tilleadh a bhith an cois gach tilleadh a gheibhear às deidh dhuinn aithisg a chuir a-steach leis an roinn Seirbheis teachdaiche againn.Chan urrainn dhuinn ath-dhìoladh a thoirt seachad airson cosgaisean luingeis tilleadh.Feuch an leig thu 1-2 sheachdain às deidh dhuinn do thilleadh fhaighinn airson an ath-dhìoladh agad a phròiseasadh.Cha bhith sinn a’ toirt seachad ath-dhìoladh no creideasan airson duilgheadasan a chaidh aithris barrachd air 30 latha às deidh an lìbhrigeadh, no airson toradh millte a chaidh aithris barrachd air 10 latha às deidh an lìbhrigeadh.

Dè thachras ma tha atharrachadh poileasaidh agad?

Tha Kaierda a’ glèidheadh ​​na còrach atharraichean a dhèanamh ris a’ phoileasaidh againn gun mòran fios no fios sam bith dhut aig àm sam bith.Nuair a bhios atharrachadh poileasaidh mòr againn, nì sinn ar dìcheall fios a chuir thugad mu atharrachaidhean sam bith a dh’ fhaodadh dùil a bhith agad tron ​​chuairt-litir againn.Feuch an dèan thu cinnteach gu bheil thu clàraichte airson ar cuairt-litir, oir chan urrainn dhuinn do chuir ri puist-d fios mòr air dhòigh eile.

A bheil thu airson obair còmhla rinn?